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Taux de service

Que signifie Taux de service ?

Taux de service

Rapport entre les commandes servies dans les délais sur le nombre de commandes totales. Si l'objectif d'obtenir un taux de 100 % pourrait sembler souhaitable, il implique un niveau très élevé de stocks de produits finis, en particuliers dans les secteurs où la demande est difficile à prévoir, qui peut le rendre illusoire et trop coûteux à obtenir.

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